发现下列情况时，应在24小时内向有关站、直属站段、铁路局以电报形式拍发“货物损失速报”，抄送总公司运输局（ ）。（多选）

"客户代表要掌握的业务技能包括（）。

"（）及污染性物品不得使用铁路篷布。

"施封的货车或集装箱，应在（）上记明。

"由于（）原因造成货物损失，铁路运输企业不承担赔偿责任。

"非特殊情况下，下列哪些货物不得按一批托运？（）

"手推调车，须取得调车领导人的同意，人力制动机作用必须良好，有胜任人员负责制动。手推调车速度不得超过3km/h。下列哪些情况禁止手推调车？（）

"铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间的权利义务关系的协议，下列哪些是铁路运输合同或者合同组成部分？（）

"向现代物流转型发展的基本要求是以市场为导向，以创新为驱动，不断深化货运改革，切实做到“方便受理、（）”。

"以下哪些环节的时间属于《铁路货物运到时限管理暂行办法》所指的铁路货物运到时限?（）

"根据已知信息，下列哪些篷布须报废处理？（）