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动车组列车服务质量规范
1,227
简答题

《细则》中对车票有效期是如何规定的? "

答案解析

正确答案:答:《细则》:1、因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。办理时,应在通票背面注明“因××延长有效期×日”并加盖站名戳。旅客如托运行李时,还应在行李票上签注“因××原因改乘×月×日××车次”,加盖站名戳,作为到站提取行李时,计算免费保管日数的凭证。中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程) 铁路旅客运输办理细则第二十四条、九十九条;"
动车组列车服务质量规范

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