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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，列车起动前发现车门无法关闭时，列车工作人员（列车员、乘警）立即呼叫（）通知司机不得开车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，列车发现重大疫情时,列车长应组织对传染病人、疑似病人和密切接触者实施隔离，做好对有关人员的登记工作。登记内容包括：姓名、（）等。并组织其他旅客紧急疏散到远离污染区域的其他车厢。
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，动车组以外的旅客列车严重晚点、大面积晚点时，晚点列车列车长要加强对列车有关（）用量的估算，发生不足时，应及时向有关停车站请求补充，确保对旅客的正常供给。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车行李员应向押运人员说明（ ）。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遗失物品中的（ ）应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对于在列车内（ ）被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客因（ ）需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，车站对进站人员进行检票时，（ ）应加剪后交给旅客。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，代用票记事栏内记载下列事项：（ ）。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（ ）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
