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2019年四期运营考试参考试题
1,400
单选题

网点在日常业务过程中,如遇客户来行办理业务反映存在正在申领新证件/中止前未收通知等特殊情况的,因未随身携带有效身份证件而无法办理证件更新手续,且账户已被我行中止非柜面业务,又急需办理自助渠道业务,强烈要求临时解除的,须可审核客户身份无误后,为客户办理临时解除手续,并原则上控制预约重新中止的时间不得超过( )。

A
一周
B
两周
C
一个月
D
三个月

答案解析

正确答案:B
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2019年四期运营考试参考试题

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