银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容：

根据《商业银行代理保险业务管理办法》规定，商业银行和保险公司开展保险代理业务合作，应当本着（ ）的原则，共同促进商业银行代理保险业务的持续健康发展。

根据《商业银行理财业务监督管理办法》规定，商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为（ ）。

根据《商业银行理财业务监督管理办法》规定，商业银行开展理财业务，应当遵守（ ）的原则，严格遵守投资者适当性管理要求，保护投资者合法权益。

根据《电子银行业务管理办法》规定，金融机构开展跨境电子银行业务，除应按照有关规定向中国银监会申请外，还应当向中国银监会提供以下文件资料：（ ）

根据《电子银行业务管理办法》规定，金融机构应当按照（ ）的原则，开展电子银行业务，保证电子银行业务的健康、有序发展。

商业银行应当按月向银行业监管机构提供贷款损失准备相关信息，包括但不限于：

商业银行应当建立完善的贷款风险管理系统，在风险（ ）等方面为贷款损失准备管理提供有效支持。

当一个集团客户授信需求超过一家银行风险的承受能力时，商业银行应当采取组织( )等措施分散风险。

商业银行对集团客户授信应当遵循以下原则：（ ）

商业银行在给集团客户授信前，应当充分掌握集团客户的（ ）等重大事项，防止对集团客户过度授信。