自动柜员机的故障维护、设备检修、系统升级等操作，在有钞状态下需要开启保险柜的，还应由加清钞人员在保卫人员护卫下进行，并确保全部操作过程处于监控范围内，也可以由维护商自行进行维护。

账户有强制备注信息、有冻结或控制的，在解除强制备注、冻结或控制前不得办理账户迁移。

客户申请变更帐户所属机构时，对于多个帐户使用相同公章和预留银行印鉴的可填写一份“申请书”，否则需逐户填写。

境外机构在境内只能开立一个基本存款账户，境外机构开立基本存款账户后，可根据《人民币银行结算账户管理办法》和《人民币银行结算账户管理办法实施细则》的相关规定及办理跨境人民币业务的需要，开立一般存款账户和专用存款账户。

境外机构变更财务负责人及账户联系人、联系电话、邮寄地址等非开户证明文件上的相关信息的，柜台经理（或其他非经办柜员）应与单位预留的财务负责人和账户联系人进行电话双线核实，或与法定代表人一人进行电话核实，并记录核实情况。

境外机构人民币银行结算账户向境外的划转，以及境外机构人民币银行结算账户之间的划转，银行可以根据境内机构的指令直接办理，另有规定的除外。

境外机构人民币账户信息变更时，应于3个工作日内向开户银行提出变更银行结算账户的变更申请，并出具有关证明文件，填写“变更银行结算账户内容申请书”，向开户银行提出变更申请。

履行相应手续后，境外机构人民币银行结算账户内的资金可购汇汇出。

境外机构填写“开户申请书”时，“客户类型”应在“其他”栏填写“境外机构”，电话、地址、邮编均应填写境外机构的境外联系电话、地址和邮政编码。

境外机构人民币银行结算账户的开立资料中有非中文的，境外机构需同时提供相对应的中文译本。

开户成功后，受理柜员应立即将预留印鉴录入验印系统，建库的账号应为NRA+17位账号。