A、A：明细清单中“姓名”、“证件号”是否全部为空
B、B：如不全部为空，应告知客户代发校验方式不可选择“不校验”
C、C：应退还客户修改代发文件或校验方式
D、D：明细清单中“姓名”、“账号”是否全部为空
答案：ABC
解析：3.11批量代发业务操作规程（2018）
A、A：明细清单中“姓名”、“证件号”是否全部为空
B、B：如不全部为空，应告知客户代发校验方式不可选择“不校验”
C、C：应退还客户修改代发文件或校验方式
D、D：明细清单中“姓名”、“账号”是否全部为空
答案：ABC
解析：3.11批量代发业务操作规程（2018）
A. A.旧利率
B. B.新利率
C. C.固定利率
D. D.约定的利率
解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）
A. A、每月通过调阅开户资料或现场检查，检查本检查周期内开立的本外币单位存款账户开户资料是否完整、合规；
B. B、单位提供原件柜台审核后留存的复印件上是否由经办柜员注明与原件核对一致字样并与柜台经理共同签字确认；
C. C、需要上门核实的开户和变更信息业务是否上门核实并留存信息核实表等相关资料，开户时账户是否经上门核实后启用；
D. D、开户、变更及销户时，经办柜员是否与开户单位负责人或财务负责人进行电话核实。
解析：8.1营业机构自查规定（2018）
A. A、9363柜员轧账单打印
B. B、9302柜员签退
C. C、9315网点平帐
D. D、9367网点轧账单打印
解析：2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程（2018）
解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）电子账户配发实体卡不允许代办。
A. A、种类
B. B、数量、
C. C、时间
D. D、两个领用人的身份证件号码
解析：1.4重要空白凭证管理规定与操作规程（2018）
A. A：存款人开立基本存款账户规定的所有证明文件。
B. B：基本存款账户开户许可证。
C. C：存款人因向银行借款需要，应出具借款合同；存款人因其他结算需要，应出具有关证明。
D. D：其他证明文件。
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
A. A：.
B. B：/
C. C：*
D. D：-
解析：4.11验印系统管理规定（2018）
A. A、本人有效身份证件;
B. B、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》;
C. C本人原存款银行外币现钞提取单据
D. D、他人原存款银行外币现钞提取单据;
解析：3.33个人外币现钞存取业务柜台操作规程（2018）
A. A：密码挂失
B. B：密码解挂
C. C：密码重置
D. D：密码修改
解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）
A. A、《参数表变更申请单》
B. B、《中国光大银行机构参数维护申请表》
C. C、《中国光大银行网点特殊事项申请书》
解析：2.16机构参数维护及网点特殊事项申报流程（2018）
