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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车车门故障无法自动开启时，手动开启车门并通知随车机械师处理。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，学生在寒暑假期间乘坐硬座车时，客票、加快票、空调票均按半价核收，乘坐硬卧车时，卧铺票按全价核收。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，铁路信号分为视觉信号和听觉信号。（）
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，在长大下坡道上使用紧急制动阀时，必须先看制动主管压力表，如压力表指针已由定压下降100KPa时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客或无票人员在站内或列车上发生急病时，应立即送医院抢救。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的30%核收运费。（）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客已经下车，对旅客的遗失物品应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。（）
