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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各工种在（ ）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

A、检车长

B、乘警长

C、列车值班员

D、列车长

答案：D

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客为自己让路时，应不予理睬。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c2b025-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第56条规定，始发站在列车开车前（ ）开始检票（特殊情况可提前）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0ff83-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输细则》中规定，以上不含本数。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b364ec-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是客票。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a84bde-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第19条规定,每张行李、包裹票的起码运费为1元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fc0965-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，视觉信号分为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb805cc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10 毫米、长（ ）毫米。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定，乘务员对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ed9f83-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，正确使用电器设备，安全用电；不乱接电源和增加电器设备，( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ac824b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各工种在（ ）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

A、检车长

B、乘警长

C、列车值班员

D、列车长

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客为自己让路时，应不予理睬。（）
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《铁路旅客运输管理规则》第56条规定，始发站在列车开车前（ ）开始检票（特殊情况可提前）。

A. 20MIN

B. 30MIN

C. 40MIN

D. 45MIN

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《铁路旅客运输细则》中规定，以上不含本数。（）
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《铁路客运运价规则》第19条规定,每张行李、包裹票的起码运费为1元。
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《铁路技术管理规程》中规定，视觉信号分为（）。

A. 昼间

B. 夜间

C. 昼夜

D. 晚上

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10 毫米、长（ ）毫米。

A. 80.0

B. 100.0

C. 120.0

D. 110.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68e7c24-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定，乘务员对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ed9f83-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，正确使用电器设备，安全用电；不乱接电源和增加电器设备，( )。

A. 允许超过少量负载

B. 允许超过负载

C. 不超过允许负载

D. 允许超过大量负载

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，（）。

A. 精神饱满

B. 姿势统一

C. 站立标准

D. 步调一致

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