《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务班组有经过红十字救护知识（）的人员。

A. 上衣左袖肩下四指处

B. 上衣右袖肩下四指处

C. 左胸口袋上方正中

D. 右胸口袋上方正中

A. 运行所在铁路 局客运调度

B. 运行前方铁路 局客运调度

C. 担当铁路局主 管部门报告。

D. 运行前方铁路 公安部门报告

A. 老、幼、病、残

B. 老、幼、病、残、孕

C. 老、弱、病、残

D. 老、幼、弱、病、残、孕

A. 首诉负责

B. 首问首诉负责

C. 有问必答

D. 首问负责

A. 适时

B. 及时妥善

C. 不失时机

D. 妥当

A. 国家

B. 人民负责

C. 国家负责

D. 铁路企业高度负责