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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于（）

A、开位

B、半灯位

C、全灯位

D、关位

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员应对车内的设施设备做到知位置、知性能、会使用。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08afab8d-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.3条规定列车在8:00以前或22:30之后始发或终到的，可以提前或顺延30 ～60分钟，其他时间只能播报应急广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e514df-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aca3a7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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票额共用”的概念是：车站“公用”用途票额，不允许被列车运行径路前方多个车站使用，旅客根据需要选择乘车站购票，并按票面指定乘车站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e2a7b0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，学生实习使用乘车证，不能免费使用卧铺。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08feff40-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客服务质量规范》（空调）中规定，餐车厨房按规定配备（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a07650-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客在旅行中发生的困难应（ ）予以解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b2d680-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aa0841-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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探亲乘车证，当年不使用时，可以积存到次年使用2张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e3a1e8-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指（ ）等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c07259-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于（）

A、开位

B、半灯位

C、全灯位

D、关位

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员应对车内的设施设备做到知位置、知性能、会使用。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.3条规定列车在8:00以前或22:30之后始发或终到的，可以提前或顺延30 ～60分钟，其他时间只能播报应急广播。
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《铁路技术管理规程》中规定，“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。

A. 二长声

B. 一长声

C. 三长声

D. 四长声

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票额共用”的概念是：车站“公用”用途票额，不允许被列车运行径路前方多个车站使用，旅客根据需要选择乘车站购票，并按票面指定乘车站乘车。
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《铁路旅客运输规程》中规定，学生实习使用乘车证，不能免费使用卧铺。（）
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《铁路旅客服务质量规范》（空调）中规定，餐车厨房按规定配备（ ）。

A. 灭火器

B. 灭火毯

C. 紧急制动阀

D. 人力制动机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a07650-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客在旅行中发生的困难应（ ）予以解决。

A. 尽量

B. 在有能力解决的情况下

C. 千方百计

D. 及时

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《铁路旅客运输规程》中规定，车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。（）
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探亲乘车证，当年不使用时，可以积存到次年使用2张。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指（ ）等需特殊照顾的重点旅客。

A. 依靠辅助器具才能行动

B. 盲人

C. 病人

D. 年纪大的人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c07259-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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