旅客列车在长大隧道、特大桥当不能判明相邻线路或隧道、桥梁区间是否封锁或在单线隧道内，应在保证安全的前提下将旅客向离洞口、桥梁较近的方向端疏散或向（ ）疏散。严禁侵入邻线，以防发生群死群伤。

《动车组列车服务质量规范》规定，（）作业纳入动车所一体化作业管理，动车所满足一体化吸污、保洁等整备作业条件。

《动车组列车服务质量规范》规定，（）仅做应急备用。

《动车组列车服务质量规范》规定，（）结合检修计划安排在白天作业。

《动车组列车服务质量规范》规定，（ ）不存放清洁工具。

《动车组列车服务质量规范》规定 列车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有（ ）标志。

《动车组列车服务质量规范》规定 高铁快运集装件码放在载客动车组车厢内最后一排座椅后的空档处时，（ ）。

《动车组列车服务质量规范》规定 超过保质期限的食品单独存放、（ ）。

当班期间不得在生产岗位和作业区使用除手机以外的其它自带声讯设备，打接电话（收发信息）限于联系工作、个人紧要事项，不得长时间（超过（ ）分钟）聊天。

当班期间不得在生产岗位和作业区使用除手机以外的其它自带声讯设备，使用手机只能接打电话、（ ）信息；

手机上交集中保管前，列车长应（ ）查验手机等声讯设备真实可用。