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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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多选题
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环球汇票( )等业务只能由原汇款人本人办理,不得由他人代办。

A、A、挂失止付

B、B、退汇

C、C、换票

D、D、索取汇票影印件

答案:ABCD

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失以及后续解挂、补卡的需填写( )份个人业务挂失止付通知书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e52e9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各分、支行在申请新增外汇汇款业务权限时,应由分行零售业务部统一填写《中国光大银行核心业务系统机构外汇清算权限变更申请表》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5872229-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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修改凭证支付条件业务只能在( )办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e6294-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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提入票据人工处理环节是向核心系统发起预判的窗口,经过人工处理的信息会直接进入核心系统。数据补录人员在图形前端选择“特殊处理”,选择( ),后双击“人工处理”,进入人工处理环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4111d7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行集中处理中心经办人员接到《劣后级份额资金划转通知书》后,无需核对是否由放款审核部门经办人、负责人签字、各要素是否齐全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed37717-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理是营业网点业务的( )人员,原则上不直接办理具体的柜台操作业务(总行另有规定的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce763219-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行结算督导人员( )至少对全行的发卡机进行一次抽查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e747e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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变更印鉴手续时,由()与客户账户管理人电话核实变更印鉴相关事宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce765e6a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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现金、( )、凭证、印章、( )、密码(含备用)、( )等,换人经管时必须办理交接登记手续,明确责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76cfd6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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进入人工审核流程时,审核人员要按照《身份识别操作指引》,通过“一看、二比、三询问”,严格核实客户身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed398e4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

环球汇票( )等业务只能由原汇款人本人办理,不得由他人代办。

A、A、挂失止付

B、B、退汇

C、C、换票

D、D、索取汇票影印件

答案:ABCD

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失以及后续解挂、补卡的需填写( )份个人业务挂失止付通知书。

A. A、1

B. B、2

C. C、0

D. D、3

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e52e9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各分、支行在申请新增外汇汇款业务权限时,应由分行零售业务部统一填写《中国光大银行核心业务系统机构外汇清算权限变更申请表》。

解析:2.16机构参数维护及网点特殊事项申报流程(2018),各分、支行在申请新增外汇汇款业务权限时,应由分行运营管理部统一填写《中国光大银行核心业务系统机构外汇清算权限变更申请表》。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5872229-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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修改凭证支付条件业务只能在( )办理

A. A、原开户行

B. B、全国任一网点

C. C、分行范围内

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e6294-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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提入票据人工处理环节是向核心系统发起预判的窗口,经过人工处理的信息会直接进入核心系统。数据补录人员在图形前端选择“特殊处理”,选择( ),后双击“人工处理”,进入人工处理环节。

A. A、获取任务;

B. B、同城票交;

C. C、其他业务;

D. D、业务窗口

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

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分行集中处理中心经办人员接到《劣后级份额资金划转通知书》后,无需核对是否由放款审核部门经办人、负责人签字、各要素是否齐全。

解析:3.31零售不良信贷资产收益权转让业务柜台操作规程,分行集中处理中心经办人员接到《劣后级份额资金划转通知书》后,需要核对是否由放款审核部门经办人、负责人签字、各要素是否齐全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed37717-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理是营业网点业务的( )人员,原则上不直接办理具体的柜台操作业务(总行另有规定的除外)。

A. A、授权

B. B、检查

C. C、督导

D. D、办理

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

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分行结算督导人员( )至少对全行的发卡机进行一次抽查。

A. A、每旬

B. B、每周

C. C、每月

D. D、每季

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e747e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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变更印鉴手续时,由()与客户账户管理人电话核实变更印鉴相关事宜。

A. A、经办人员 ;

B. B、柜台经理;

C. C、其他非经办人员;

D. D、主管柜员

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

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现金、( )、凭证、印章、( )、密码(含备用)、( )等,换人经管时必须办理交接登记手续,明确责任。

A. A:实物

B. B:金库钥匙(含备用)

C. C:机具

D. D:凭证

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76cfd6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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进入人工审核流程时,审核人员要按照《身份识别操作指引》,通过“一看、二比、三询问”,严格核实客户身份。

解析:3.34智能柜台业务操作规程
(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed398e4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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