修理者、（ ）未按规定承担三包责任的，消费者也可以依照《仲裁法》的规定与之达成仲裁协议，向国家设立的仲裁机构申请裁决。

中华人民共和国消费者权益保护法规定，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

中华人民共和国电信条例（信息产业部令第36号）规定，电信资费实行国家统一定价。电信业务经营者不得随意调整电信业务资费标准。

中华人民共和国电信条例（信息产业部令第36号）规定：经营增值电信业务，业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得《增值电信业务经营许可证》

在电信服务协议有效期内，电信业务经营者有义务保存所签订的服务协议。

运营商公开做出的服务承诺，自动成为电信服务协议的组成部分，同时为用户设定的义务也顺理成章成为服务协议的组成部分。

《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》规定：建立资费方案公示制度，电信运营商必须在营业厅、代理代办点、网站等公布所有面向公众市场的当前运营商主要推荐的业务资费。

对套餐内语音通信、短信和上网服务，使用量接近套餐限量前，通过客户主动申请，可以为其提供提醒服务，包括已使用量、套餐限量等信息。

免费试用业务应明确告知用户使用和取消的方法。试用期满用户未就使用该业务提出申请或者予以明确确认的，不得向用户收取业务使用费。

《电信服务规范》规定：在无线网络覆盖区内的90%位置，99%的时间、在20秒内移动台均可接入网络。

任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求，或者电子信息接收者明确表示拒绝的，不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。