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单选题
《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》，旅客列车晚点时，按照有关规定通过广播向旅客（ )，做好旅客的解释、安抚、饮食供应工作，不得激化矛盾；
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客持站台票上车并在开车（）后仍不声明时，按无票处理。
单选题
《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》，遇列车运行秩序异常时，由（ ）统一指挥，明确分工，统一宣传口径，做好旅客的宣传工作。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的退票时退票费按按票价（）核收（改签或变更到站后的车票在春运期间退票的除外）。
单选题
为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带不超过（）的杀虫剂进站乘车。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，儿童票的（）应与成人车票相同。
单选题
班中间休睡觉期间仅指间歇班制人员______的时间段。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在票面乘车站开车时间前15天以内（含）至48小时以上的退票时退票费按按票价（）核收（改签或变更到站后的车票在春运期间退票的除外）。
单选题
《南昌局集团公司车务、调度、客运、货运系统手机等声讯设备使用管理办法》客运系统二类岗位包括以下：_____
单选题
《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为》规定，列车无乘警的，由列车长向列车运行（ ）所属铁路公安处指挥中心报警（可通过客管系统终端查询电话号码）
