二类岗位作业人员携带的手机等声讯设备，在岗期间必须关机或调为静音状态，禁止接打电话、收发或查看手机信息、拍照摄像。

处置违反铁路乘车管理规定行为旅客，列车工作人员在处置中，（）使用 “音视频记录仪”。

时速 160 公里动力集中电动车组拖车及控制车车号由车组号和编组顺位代码组成，共_____位阿拉伯数字。

直辖市、省会和计划单列市所在地非主要高铁大站，以及地级市所在地主要车站为二级应急供应站，应保证在30分钟内供应不少于（ ）份应急饮食品；

集团公司所属站、车产生的相关费用由各客运站段按季度提报（ ）审核，按审核数向公司办理清算。

触犯安全红线，属作业人员的给予经济考核()元；属管理人员的给予经济考核()元。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持通票的旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，符合相关规定按医疗日数延长有效期时最多不超过（）天。

时速160公里集中动车组_____不提供免费饮品、小食品等服务，卧车不提供免费餐食。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，儿童（含免费儿童）每人免费携带品的重量（）千克。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对旅客的遗失物品应设法归还原主，如旅客已经下车应编制客运记录移交旅客下车站，如不能判明旅客下车站时，移交（）。

各岗位客运人员在执标过程中还要有高度的责任心，切实从维护()角度出发，进行全方位过程控制，对容易造成旅客人身伤害的重点部位、安全关键点进行重点卡控。