《中国铁路上海局集团有限公司扫雪除冰组织办法》的通知（上铁运〔2018〕452号）规定：各站段要切实加强扫雪保畅通工作的检查考核，每年 （ ）前集团公司各业务处、各站段对分管部门和区域的扫雪工作进行一次检查督导。

中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定,免费乘车儿童及符合儿童票使用条件的儿童应随同成年人或身高超过1.5米购买成年人车票的未成年人乘车。

中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定,儿童票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，其到站不得远于成年人车票的到站。

中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定,持票成年人旅客可免费携带一名身高不足1.2米且不单独占用席位的未成年人乘车，超过一名时，超过人数应购买儿童票。

中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定,调整车票预售期时，铁路运输企业提前公告。

中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定,旅客利用网站、电话及港铁公司代售点订购票后，应在乘车前换取磁介质车票。

中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定,对跨境旅客发售的车票必须为纸质车票或电子客票。

中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定,手续费按每人、每次、每张票2元核收；同一名旅客同一张票同时办理多项业务时，按办理项目分别核收手续费。

中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定,联程票：同一旅客所购车票，其发站是前程车票的到站（不含同一城市的不同车站）。

中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定,供符合相关资格的在内地上学的香港和內地学生购买的减价（特惠）车票。

中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定,票面残损、信息不完整的车票不得乘车、退票和改签。