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《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司发行的，内含联机账户和电子现金的双介质实名制预付费卡。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，车站责任发生卡片短少时，应及时查找原因并通报票据部，票据部核实后逐级上报银通公司；不能找回时，按坏账损失处理，由责任人按成本价赔偿。
《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕219号）规定，对清点中发现缺号、坏卡，或在售卡过程中发现因卡芯片或磁条损坏，造成卡片无法正常使用的情况，均按作废处理。
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，票据库管理员员发生变动时，要对库存票据进行全部清点，填制客货票据清查单并与客货票据账核对无误后，由交接双方共同签章留存。
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，票据库管理员严格落实人员出入库登记制度，严禁无关人员进入票据库，票据库随时处于锁闭状态，钥匙由管库人保管，钥匙丢失必须及时配备。
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，票据运送与交接单位，在交接时发现票据包装开封或破损，接方不能拒绝接收。
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，因特殊原因，库存严重不足，需要加急请领票据时，应在请领单记事栏注明“加急”字样。
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，票据以一个制票窗口（制票机、补票机）为一个使用单元，使用时必须按规定的票种请领和使用，不得使用其它票据代替；不得由一个窗口集中办理请领，然后分窗口发放使用。
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，各售票窗口、补票处、客货制票点，代售（办）点等处所，停止办理业务时，必须将票据从制票机中取下存入保险箱。夜晚无人值守的，可加锁制票机锁闭保管。
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，对不适用票据或因关闭营业窗口或注销代售代办点而停止使用的票据，应及时办理交接及入库手续。
