《福州客运段保洁工作管理办法》规定随保外包公司招聘的随车保洁人员必须符合国家政策，经过培训合格后上岗，依法用工。

站车无线交互系统手持终端机请求站车客运信息时机，不晚于客运列车始发车前（ ）分钟

当列车长手持终端发生无法登录客管系统时，请在（）手持终端上用列车长账号登录客管系统，拍发电报。

各班组列车值班员在用手持终端登录站车交互系统时，选择（）职务。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，特、一等座、二等座座席套（ ）天换洗一次。座席套在换洗期限内污损的，应及时换洗。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组软卧枕芯的使用年限是（）年。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组软卧棉被的使用年限是（）年。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组软卧垫毯的使用年限是（）年。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车卧铺套、靠背套的换洗期限为（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车特、一等座头枕套换洗期限（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车是指由（）以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。