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现代文学2018全程考试

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支付运输费用是旅客的基本义务之一。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。

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《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带防腐油（）。

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成年人最高保障（）元意外身故、伤残保险金和3万元意外医疗费用。

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库内作业人员严禁将( )等危险品带入库内、车底上。

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不得认定为工伤或者视同工伤的情形：1、（）2、（）、3、（）。

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客运人员在接班前和工作中不食用异味食品。（）

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对乘坐卧铺的旅客，卧车列车员应及时收票换发（）。列车开车后，还应该通过（）提示持卧铺票的旅客及时到卧铺车换票。

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《旅客运输服务作业（列车）》中对仪容要求头发（）、（），不理奇异发型、（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车运行中，（）端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

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车容标准：（）、标志鲜明。

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支付运输费用是旅客的基本义务之一。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。

A. 严禁乘车

B. 驱除候车室

C. 进行劝阻

D. 给予处罚

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《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带防腐油（）。

A. 1kg

B. 2kg

C. 5kg

D. 10kg

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成年人最高保障（）元意外身故、伤残保险金和3万元意外医疗费用。

A. 10万

B. 15万

C. 20万

D. 30万

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库内作业人员严禁将( )等危险品带入库内、车底上。

A. 爆炸品

B. 易燃

C. 易爆

D. 易腐蚀

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不得认定为工伤或者视同工伤的情形：1、（）2、（）、3、（）。

A. 故意犯罪的

B. 醉酒或者吸毒的

C. 自残或者自杀

D. 上班途中交通意外

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客运人员在接班前和工作中不食用异味食品。（）

A. 正确

B. 错误

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对乘坐卧铺的旅客，卧车列车员应及时收票换发（）。列车开车后，还应该通过（）提示持卧铺票的旅客及时到卧铺车换票。

A. 卧铺证

B. 广播

C. 卡片

D. 口头宣传

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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《旅客运输服务作业（列车）》中对仪容要求头发（）、（），不理奇异发型、（）。

A. 干净整齐

B. 不烫发

C. 颜色自然

D. 不剃光头

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车运行中，（）端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

A. 行李车

B. 发电车

C. 邮政车

D. 载客车

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车容标准：（）、标志鲜明。

A. 庄重美观

B. 整洁卫生

C. 设备齐全

D. 作用良好

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