金属梯可以在电气设备附近使用。（ ）

《旅客列车上发现有人抓车应急处置规范》列车启动后，乘务人员发现有人抓车，应（ ），打开车门让抓车人员进入车内，交列车长和乘警处理。列车长应尽快通知车辆乘务员组织开车。

用水或一般灭火器扑灭距接触网超过（ ）的燃着物体时，可不停电，但必须使水流不向接触网方向喷射。

站、车各服务场所应及时清除积冰积水，（ ）要有防滑措施。

电气化铁路牵引供电设备带有高压电，禁止直接或间接与上述设备接触，并保持（ )。

铁路乘车证按使用期限可分为（ ）、（ ）、（ ）。

《铁路旅客运输规程》中符合旅客定义的条件是( )。

《铁路旅客运输规程》规定20人以上,乘车日期、（ ）、（ ）、（ ）相同的旅客,可作为团体旅客。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车运行中，（ ）端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定行李架物品摆放（ ）。

《铁路旅客运输规程》规定承运人的基本权利：对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权（ ）。