《治安管理处罚法》适用于下列具有社会危害性，但尚不够刑事处罚的行为有（ ）。

托运人的基本权利：要求承运人将（）、（）按期、完好地运至目的地；行李、包裹灭失、（）、变质、（）时要求赔偿。

行李票、包裹票主要应当载明：托运人、收货人的姓名、（）、联系电话、（）、承运日期、（）、承运站站名戳及（）名章。

行李票、包裹票主要应当载明：发站和到站、（）、（）、行李和包裹的（）、包装、（）、重量

《乘务作业流程“一口清”指导规范》折返、终到站作业的内容有（ ）

《乘务作业流程“一口清”指导规范》开车后作业的内容有（ ）

《乘务作业流程“一口清”指导规范》途中巡视作业的内容有（ ）

《乘务作业流程“一口清”指导规范》中折返、终到站作业的内容有（ ）

《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行) 》本办法由( )、( )、( )负责解释。

《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行) 》服务质量积分限量考核管理按照“( )、( )、( )”三个层面的处理方式进行。

《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行) 》采取6个月连续考核管理模式，设( )、( )、( )三个档期考核管理。