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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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列车长作业指导书“夜间作业”-组织入夜整备的作业标准是（）。

A、各处所卫生达标，按需闭合窗帘、发放果皮盘

B、饮用开水供应充足，满足需要

C、消耗品及时定位，充足

D、拖鞋定置管理

答案：ABC

现代文学2018全程考试

好处费:是指各职乘务人员收取旅客正常车票票价、行包运价、( )等以外的钱物（物品按实际价值折算人民币）或利用职务之便为其捎带物品收取报酬的，一律视为收取好处费。

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铁路运输费用的核收方式各有（）。

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《铁路旅客运输规程》对乘坐卧铺的旅客，收取车票时，应当换发卧铺证；旅客（），凭卧铺证换回车票。

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各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员知（）、知（）、会（）。

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《安全生产法》对从业人员的基本要求未经安全生产（）合格的从业人员，不得上岗作业。

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敲诈勒索旅客、货主不足2000元定为服务质量严重问题。（）

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列车长、本务车厢乘务员到达现场后，要向霸座旅客做好宣传解释工作，宣讲铁路旅客运输规章制度，维持现场秩序，安抚现场旅客，引导霸座旅客正确认识错误行为，尽快将霸占的席位归还给持票旅客使用。

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《铁路旅客运输规程》线路中断，铁路组织（）运输时，旅客原票不补不退，但中途下车即行失效。

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车应建立义务消防队，由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设指挥组、疏散组、（）、伤员抢救组、警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。

发生火灾必须同时具备哪些要素。（　　　）

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多选题

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现代文学2018全程考试

列车长作业指导书“夜间作业”-组织入夜整备的作业标准是（）。

A、各处所卫生达标，按需闭合窗帘、发放果皮盘

B、饮用开水供应充足，满足需要

C、消耗品及时定位，充足

D、拖鞋定置管理

答案：ABC

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A. 卧铺票价

B. 运费

C. 餐费

D. 杂费

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铁路运输费用的核收方式各有（）。

A. 现付

B. 到付

C. 后付

D. 预付

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《铁路旅客运输规程》对乘坐卧铺的旅客，收取车票时，应当换发卧铺证；旅客（），凭卧铺证换回车票。

A. 下车前

B. 下车后

C. 上车前

D. 上车后

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A. 位置

B. 性能

C. 操作

D. 使用

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《安全生产法》对从业人员的基本要求未经安全生产（）合格的从业人员，不得上岗作业。

A. 教育

B. 教育和培训

C. 培训

D. 学习

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敲诈勒索旅客、货主不足2000元定为服务质量严重问题。（）

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输规程》线路中断，铁路组织（）运输时，旅客原票不补不退，但中途下车即行失效。

A. 列车绕道

B. 原列车绕道

C. 换乘列车绕道

D. 绕道

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A. 灭火组

B. 扑救组

C. 救护组

D. 宣传组

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发生火灾必须同时具备哪些要素。（　　　）

A. 可燃物

B. 氧化剂

C. 引火源

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