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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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我行受理个人客户对凭证或密码的挂失时,可与客户约定在( )个工作日以内,为存款人办理挂失补发、支取款项或密码重置,并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。

A、A、5

B、B、3

C、C、7

D、D、14

答案:C

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
单位结算卡的( )可到任意绑定账户的开户行办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4778fd6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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中心核实收益权转让贷款本金、应收利息,建立专用客户号时需由分行资产保全部提供()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f451bbb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户是“待说明个人”,且第一次办理个人结售汇业务是在我行柜台渠道时,系统会提示插入空白A4纸,打印外汇局统一格式的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b33e9e8b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人二手房屋交易资金托管业务中的付款委托人须为年满()、具有完全民事行为能力的();或为在中国境内注册的企业、事业、行政单位、社团等法人机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b347b09a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列哪个部门负责全行结算业务培训的需求制定,并配有关部门组织实施?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b355de75-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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总行对柜员现金及转账借贷方的交易限额维护权限小于1000亿元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb47db16-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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正常换折或损坏换折可由他人代为办理,其中损坏换折还需要提供客户及代理人有效身份证件。换折后,存折密码仍为原密码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda890c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位结算卡绑定基本账户、临时账户或专用账户为“通兑”的,客户可持卡到通兑范围内任意网点柜台取款,“非通兑”的只能在绑定账户开户行柜台办理取款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e595e259-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于核心业务系统平账的相关控制说法正确的有:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c476ae61-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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移动终端业务是指利用( )等技术,可方便携带在外营销,现场办理部分限定的金融业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce767951-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
单选题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

我行受理个人客户对凭证或密码的挂失时,可与客户约定在( )个工作日以内,为存款人办理挂失补发、支取款项或密码重置,并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。

A、A、5

B、B、3

C、C、7

D、D、14

答案:C

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
单位结算卡的( )可到任意绑定账户的开户行办理。

A. A、正常销卡

B. B、损坏销卡

C. C、挂失销卡

D. D、丢失销卡

解析:2.24单位结算卡业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4778fd6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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中心核实收益权转让贷款本金、应收利息,建立专用客户号时需由分行资产保全部提供()。

A. A、《拟转让不良信贷资产情况表》

B. B、《保证金开立通知书》

C. C、《个人贷款还款通知书》

D. D、无需提供

解析:3.31零售不良信贷资产收益权转让业务柜台操作规程

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客户是“待说明个人”,且第一次办理个人结售汇业务是在我行柜台渠道时,系统会提示插入空白A4纸,打印外汇局统一格式的( )。

A. A、《个人外汇业务风险告知书》

B. B、《个人外汇业务风险提示函》

C. C、《个人外汇业务“关注名单”告知书》

D. D、《个人外汇业务“关注名单”风险提示函》

解析:1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b33e9e8b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人二手房屋交易资金托管业务中的付款委托人须为年满()、具有完全民事行为能力的();或为在中国境内注册的企业、事业、行政单位、社团等法人机构。

A. A:18周岁,境内个人或境外个人

B. B:16周岁,境内个人

C. C:18周岁,境外个人

D. D:16周岁,境内个人或境外个人

解析:1.3.15个人二手房屋交易资金托管业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b347b09a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列哪个部门负责全行结算业务培训的需求制定,并配有关部门组织实施?

A. A:总行运营管理部

B. B:总行人力资源部

C. C:总行公司业务管理部

D. D:总行零售业务部

解析:7.8结算业务培训管理实施细则(2018)

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总行对柜员现金及转账借贷方的交易限额维护权限小于1000亿元。

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb47db16-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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正常换折或损坏换折可由他人代为办理,其中损坏换折还需要提供客户及代理人有效身份证件。换折后,存折密码仍为原密码。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda890c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位结算卡绑定基本账户、临时账户或专用账户为“通兑”的,客户可持卡到通兑范围内任意网点柜台取款,“非通兑”的只能在绑定账户开户行柜台办理取款。

解析:2.24单位结算卡业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e595e259-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于核心业务系统平账的相关控制说法正确的有:( )

A. A:网点经办柜员发起的业务尚未处理完毕的,该柜员不能做柜员平账。

B. B:网点机构有发起的业务尚未处理完毕的,不能做网点平账。

C. C:中心机构尚有辖属网点发起的业务未处理完毕的,中心不能做网点平账。

D. D:中心机构已经平账,网点不能再发起业务处理申请。

解析:2.1对公清算结算业务集中处理操作指引(2018)

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移动终端业务是指利用( )等技术,可方便携带在外营销,现场办理部分限定的金融业务。

A. A:移动终端

B. B:便携发卡机

C. C:专线网络

D. D:网络安全

解析:7.15移动终端柜台业务操作指引(2018)

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