A、A、0300
B、B、3015
C、C、3014
D、D、3845
答案：B
解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）
A、A、0300
B、B、3015
C、C、3014
D、D、3845
答案：B
解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018），若询证事项仅为银行存款、往来款项明细、投资人（股东）出资情况的，各网点柜台可直接受理、回复。对于仅涉及本网点的上述询证业务，可由柜台经理审批同意后，加盖“柜台业务专用章”正式对外回函；上述证明内容如涉及分行辖内其他网点的，需由分行运营管理部协助填写并审核后，再由受理网点加盖行章正式对外回函
A. A、联网核查结果为身份证号码不存在；
B. B、联网核查结果为身份证号码存在但与姓名不匹配；
C. C、联网核查结果为未反馈照片或反馈照片不相符；
D. D、鉴别仪无法读取信息的身份证；
E. E、客户因挂失并补领新身份证后，持旧身份证办理业务。
解析：1.3.21身份识别操作指引（2018）
A. A：4102
B. B：4105
C. C：4106
D. D：4107
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
A. A：1天（日计划）；
B. B：7天（周计划）；
C. C：3个月；
D. D：6个月；
E. E：一年
解析：4.5承兑保证金账户财富管理柜台操作规程（2018）
A. A、一天
B. B、一周
C. C、两周
D. D、一个月
解析：3.34智能柜台业务操作规程
（2018）
A. A、自动
B. B、不能自动
C. C、2个工作日
D. D、1个工作日
解析：1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程（2018）
A. A：一
B. B：二
C. C：三
D. D：五
解析：3.11批量代发业务操作规程（2018）
A. A、表外收入凭证
B. B、表外付出凭证
C. C、内部通用凭证
解析：2.6代保管品保管操作规程（2018）
解析：3.27个人商品交易资金存管业务操作规程(2018)，“交易资金必须退回至《存管申请书》上登记的买方账户”
A. A、支行主管行长或行长
B. B、柜台经理
C. C、另一印控仪管理员
D. D、印控仪业务审核员
解析：1.18柜台业务印章控制仪管理规定（2018）
