简述铁路乘意险的定义？

正确答案：铁路乘意险是指由中国铁路财产保险自保有限公司（以下简称保险公司）经中国保险监督管理委员会（以下简称保监会）核准经营的，保障旅客在保险期间内持有效乘车凭证合法乘坐境内列车遭受意外伤害致使旅客本人身故、伤残或治疗的，保险公司按照约定给付保险金的一种保险产品。

解析：

铁路乘意险理赔服务手册

客运系统职工培训题库汇总

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各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（）毫米

客运人员立岗时左脚靠在右脚内侧，夹角为（）°呈“丁”字形。

鞋的颜色为（）厘米,跟径不小于（）厘米。

女性客运人员发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）厘米。

售票窗口、自动售取票机、自动检票机前设置黄色一米线，宽度为（）厘米

除站台两端设站名牌外，利用进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱（桶）、基本站台栅栏等站台设施，设置不少于( )处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志”。

《铁路旅客运输服务质量规范》自（）起施行。

在火灾发生后阻拦报警，或者负有报告职责的人员不及时报警，尚不构成犯罪的，处（）

银行对账单与（）进行核对，确保正确相符。

收回的事故赔偿款列原科目报缴，其中票据事故赔款列（） ”