×
简答题
简述变更到站的具体要求？
答案解析
正确答案：1.办理“变更到站”应在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。
2.办理“变更到站”不收取手续费。
3.“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
4.办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5.办理“车票改签”时（即到站不变），新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
6.开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
2.办理“变更到站”不收取手续费。
3.“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
4.办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5.办理“车票改签”时（即到站不变），新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
6.开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
解析：
成都铁路局关于实行“变更到站”服务及完善车票改签服务的通知
相关题目
单选题
售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过 （）人。
单选题
售票处、问讯处（服务台）、高铁快运营业场所照明照度不低于（ ）勒克斯，候车区照明照度不低于（ ）勒克斯，站台、天桥及进出站地道照明照度不低于（ ）勒克斯。
单选题
各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（ ）毫米
单选题
客运人员立岗时左脚靠在右脚内侧，夹角为（）°呈“丁”字形。
单选题
鞋的颜色为（ ） 厘米,跟径不小于（ ）厘米。
单选题
女性客运人员发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）厘米。
单选题
售票窗口、自动售取票机、自动检票机前设置黄色一米线，宽度为（ ）厘米
单选题
除站台两端设站名牌外，利用进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱（桶）、基本站台栅栏等站台设施，设置不少于( )处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志”。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》自（ ）起施行。
单选题
在火灾发生后阻拦报警，或者负有报告职责的人员不及时报警，尚不构成犯罪的，处（ ）
