托运行李、包裹时，承运人的基本权利是什么？

正确答案：1．按规定收取运输费用，要求托运的物品符合国家政策法令和铁路规章制度。对托运的物品进行安全检查，对不符和运输条件的物品拒绝承运。
2．因托运人、收货人的责任给他人或承运人造成损失时向责任人要求赔偿。

解析：

《铁路旅客运输规程》

客运系统职工培训题库汇总

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高铁岗位人员每年进行劳动安全培训不少于（）并考试。

每名职工每年参加适应性培训不得少于（），其中脱产培训不少于（）。

客运乘务组、乘警人员于动车组始发前（）到达车站，按规定做好本岗位值乘准备工作。

动车组列车终到车站后有电作业应保证（）。

短编动车组乘降组织时，站台上要安排客运人员在（）进行引导。

集团公司客户服务中心电话回访商务座旅客，发现站车未提供相应服务的，扣款（）。

发生商务座服务质量问题集团公司级通报或集团公司客服投诉且属实的，列车扣款列车扣款（）。

发生商务座服务质量问题被总公司通报或北京客服转交投诉且属实的，列车扣款（）。

动车组列车正餐时间段为（）。

列车为商务座旅客提供的免费热茶品种不少于（）种。