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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交旅客到站。

A、对

B、错

答案:B

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现代文学2018全程考试
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旅客投诉产生的原因:铁路服务达不到旅客要求。旅客在旅行过程中,从购票、乘车、进站、乘车全过程中,如果得不到铁路满意的( ),必然产生不满情绪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c29b71-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》列车上要成立由( )负责,列车乘警和客运乘务、检车乘务人员参加的安检工作小组,负责对旅客列车的危险品的安检工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/408893a1-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》各部门对职工在服务质量积分考核过程中产生的异议,由所属部门提报异议( ),由申述人签字确认后提报质量监督科进行审核确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e0941920-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的( )等所收的费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4cedaf12-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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《铁路技术管理规程》规定:在长大下坡道上使用紧急制动阀时,如压力表指针已由定压下降到100Kpa时,不得再行使用紧急制动阀(遇折角塞门关闭时除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a6392abb-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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预备党员违犯党纪,情节较轻,可以保留预备党员资格的,党组织应当对其( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b36fd952-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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硬卧车有( )、被套、( )、枕套、( )、床单、( )和边座套,每格有不锈钢果皮盘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe8a322-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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独立焚火客车运行中炉灰管理 “十六”字法是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd9ac835-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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列车乘务人员要认真执行“停开动关出站锁,四门瞭望进车厢”制度,列车端门要加锁,列车启动后不准抓车,防止人员坠车事故发生。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6571e703-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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每节客车应配备二个定检合格的灭火器,封印完好,栓挂牢固。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c69b7b4-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交旅客到站。

A、对

B、错

答案:B

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相关题目
旅客投诉产生的原因:铁路服务达不到旅客要求。旅客在旅行过程中,从购票、乘车、进站、乘车全过程中,如果得不到铁路满意的( ),必然产生不满情绪。

A. 态度

B. 服务

C. 解释

D. 解答

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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《铁路旅客运输安全检查管理办法》列车上要成立由( )负责,列车乘警和客运乘务、检车乘务人员参加的安检工作小组,负责对旅客列车的危险品的安检工作。

A. 列车长

B. 乘警

C. 公安人员

D. 列车员

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《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》各部门对职工在服务质量积分考核过程中产生的异议,由所属部门提报异议( ),由申述人签字确认后提报质量监督科进行审核确认。

A. 管理

B. 预警

C. 评价

D. 申请

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e0941920-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的( )等所收的费用。

A. 服务

B. 辅助作业

C. 劳务

D. 物耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4cedaf12-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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《铁路技术管理规程》规定:在长大下坡道上使用紧急制动阀时,如压力表指针已由定压下降到100Kpa时,不得再行使用紧急制动阀(遇折角塞门关闭时除外)。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a6392abb-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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预备党员违犯党纪,情节较轻,可以保留预备党员资格的,党组织应当对其( )。

A. 批评教育或者延长预备期

B. 取消其预备党员资格

C. 给予党内警告处分

D. 警告

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硬卧车有( )、被套、( )、枕套、( )、床单、( )和边座套,每格有不锈钢果皮盘。

A. 卧铺套

B. 被芯

C. 枕芯

D. 垫毯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe8a322-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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独立焚火客车运行中炉灰管理 “十六”字法是( )。

A. 灰膛水浸

B. 桶装晾凉

C. 丝袋盛装

D. 定点投放

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd9ac835-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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列车乘务人员要认真执行“停开动关出站锁,四门瞭望进车厢”制度,列车端门要加锁,列车启动后不准抓车,防止人员坠车事故发生。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6571e703-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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每节客车应配备二个定检合格的灭火器,封印完好,栓挂牢固。( )

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c69b7b4-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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