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旅客列车（发电车供电或非空调）突然停电应急处置规范处置流程中维护秩序的处置标准：列车长、（ ）、乘务员要加强车内安全宣传和治安管理，稳定车内秩序，严防不法分子乘机破坏，做好专运人员和重点旅客的安全保护及服务工作，同时向旅客做好正面解释工作。
旅客列车（发电车供电或非空调）突然停电应急处置规范处置流程中传递信息的处置标准：列车运行中车厢突然停电时，本车厢乘务员要立即将信息通知列车长、乘警、车辆乘务员到场处理，空调列车通知（ ）。
旅客列车发生食物中毒应急处置规范处置流程中判明情况的处置标准：列车工作人员发现旅客食物中毒或疑似中毒时要立即通知列车长、乘警到场处理。（ ）应根据现场情况利用广播或列车员口头宣传查找医生到场，判明病人情况。
旅客列车发生内燃机故障影响车内空气质量应急处置规范处置流程中维护秩序的处置标准：乘务人员配合（ ），维护车内正常秩序，做好旅客安抚工作，确保列车和旅客安全。
旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案处置流程中疏散旅客的处置标准：列车长接到报告后，立即会同（ ）赶赴现场，同时列车广播动员旅客中的军、警人员迅速赶往事发车厢，协助疏散和稳控工作。
旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案处置流程中立即停车的处置标准：列车在站停时，发生暴力事件时，（ ）立即通知车站客运人员。
旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案处置流程中立即停车的处置标准：发生暴力伤人事件时，车厢列车员立即使用（ ）停车的同时，通知乘警、列车长。
在列车上发生暴力恐怖袭击事件（三人以上持刀具、枪械、爆炸物进行恐怖袭击）时的现场应急处置。列车乘务人员应对可疑人员事先做好排查，重点检查携带品，通知乘警进行集中监控，并反馈信息，应急指挥由（ ）负责。
旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案处置流程中现场疏散的处置标准：对疏散到安全地点的旅客、行包、邮件，由（ ）负责组织维持现场秩序，保护好旅客随身携带品和行包、邮件，避免发生旅客返回起火车厢或发生其他危及安全问题。
旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案处置预案处置流程中分离车厢要点提示：分离时，先摘起火车厢（ ），将前部车厢和起火车厢向前牵引至安全距离，再摘起火车厢，将前部车厢行驶至安全地点。
