承运人可以开办多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

“预付款存入凭证”一式( )联。

客运业务办理要符合规定，票据、台账、报表填写规范、清晰。营运进款结算准确，票据、现金（），及时解款。

对强行冲闯检票口或其他进站通道、拒不补票，以及冒用、借用、伪造、涂改证件的，站车应当及时处置，并记录乘车日期、车次、席位、票价以及单位、姓名、工作证（乘车证、监察证、添乘证或登乘证等证件）号码等信息，必要时可报告（ ）到场处理。

客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时，（）。

国铁各站代收的合资、地方铁路段的旅客票价、行包运费由收款铁路局于（）上缴总公司资金清算中心，由总公司资金清算中心在收到进款三日内向有关合资、地方铁路清算。

客货运输票据的保管期限售出卡片式车票报告、票据整理报告、票据收发月报、铁路客货运输票据请领单为()年。

办理站车交接，短编组动车组列车在（ ）。

代用票、区段票、行李票、包裹票、各种货票、客货运杂费收据和其他票据（含到达行李票、包裹票、各种货票）为（）年。

安全色中传递注意、警告信息的是（ ）。

视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于（ ）