线路中断，旅客可在中途站等候，并凭原票在通车后15日内恢复旅行。

持二代居民身份证的注册用户和常用联系人（乘车人），经国家身份认证权威部门进行身份信息核验后，有以下三种状态:（ ）。

乘火车享受伤残军人半价票优待的范围，为（）规定的现役和退役残疾军人及依据（）规定的伤残警察。

承运人调整票价时，已售出的车票( )票价差额。

承运人丢失旅客车票时，应（）。

车站自动售（取）票设备可发售全价票、儿童票、学生票等。不办理( )、改签业务。

车站指定窗口在办理涉嫌冒用他人身份信息的车票取票，改签，退票业务时，必须通知（）到现场处理。

中铁银通卡申请表商户联由车站留存( )年，到期销毁。

遇有不可抗力或客票系统故障等原因，导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时，（ ）。

发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间（）乘车，不得超过2h。

定期通勤乘车证一个月限使用（）次，不能提前或移作下月使用。