乘火车享受伤残军人半价票优待的范围，为（）规定的现役和退役残疾军人及依据（）规定的伤残警察。

儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。

线路中断，旅客可在中途站等候，并凭原票在通车后15日内恢复旅行。

线路中断列车停止运行后，停止运行站或列车要编制客运记录，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

包车单位取消用车计划时，定金不退。

发现使用伪造、变造中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证的，移交地方公安部门依法处理。

车站和列车发现持票面标注"圈专"车票的旅客所持中华人民共和国残疾人证、残疾军人证或者伤残人民警察证，但可判定其不符合发放证件条件的，有权记录其证件信息，按季度汇总报路局客运处。

电话订票原则上全路使用统一的接入号码，采用本地接入。

较大车站应专门开设残疾人（符合残疾人旅客专用票额购票条件）购票窗口不得与军人等优先购票窗口合设，方便残疾人购票。

春运期间电话订票预售期可比窗口优先，且不办理3天（不含当日）以内车票的电话订票业务。

车站铁路公安部门办理的临时身份证明由旅客自行妥善保管，旅客使用至到站后收回。