车票改签后，有效期按原指定乘车日计算。

扣款成功，POS凭条打出，因客票系统故障（如瞬间断电），导致部分车票未制出时，售票员需（ ）。

扣款成功，POS机凭条打出，客票系统未收到成功信息，售票员在售票系统中依据POS凭条内容，在客票系统中输入有关信息后（ ）。

空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。

空驶费按（）径路并全程通算。

客运运输费用由（）构成。

客票的有效期按（ ）计算。

客流调查一般以（ ）为单位，在吸引区范围内进行。

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车（ ）天以上的其他列车，又在距开车15天以上退票的，仍核收5%的退票费。

具有相同日期、车次、发到站、席别、（ ）的车票可以进行批量改签。

减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站（包括超过减价优待证规定的区间）（）车票。