刷卡购票时，POS机上如果打印出“消费”凭条即代表扣款已经成功，当售票程序制出车票后，即代表整个刷卡购票流程结束。

售票员启动应急售票时在需要调整 ( )才能使用应急售票程序。

售票员启动应急售票时必须首先输入( )才能使用应急售票程序

售票系统中票种“团”指什么

身高不足1米成人购票是发售（ ）。

旅客直接拨打电话订票号码（）。

旅客在车站售票窗口购票、提出携带导盲犬进站乘车的需求时，对符合条件的旅客发售（ ）。

旅客在车站购买1张客快票，票价100元，旅客因病开车后发站办理退票，车站应收退票费（）。

旅客在12306.cn网站购票已经换取纸质车票后办理改签手续，改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付（）。

旅客在12306.cn网站购买的车票，换取的纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，并标记（）字。

旅客丢失车票后到车站售票窗口办理挂失手续，应补晚于票面发站（ ）前20分钟。