售卡时，如遇无法读写卡信息，需进行废卡处理。售票员须扫描输入卡号信息，确认无误后废卡。

铁路乘意险规定 每份保险最高可保障（ ）万元的意外身故。

铁路乘意险保险期间自( )持有效乘车凭证实名制验证或检票进站时起，至到达有效乘车凭证载明的到站检票出站时止。

铁路乘意险保险合同由保险条款、投保单、保险单、批单和（ ）共同组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。

铁路乘意险保险合同均应采用( )形式。

售票员启动应急售票时在需要调整 ( )才能使用应急售票程序。

售票员启动应急售票时必须首先输入( )才能使用应急售票程序

售票系统中票种“团”指什么

身高不足1米成人购票是发售（ ）。

旅客直接拨打电话订票号码（）。

旅客在车站售票窗口购票、提出携带导盲犬进站乘车的需求时，对符合条件的旅客发售（ ）。