铁路互联网售票收款方式作为运输收入( )方式的一部分，应符合铁路运输收入管理的有关规定。

互联网护照注册用户和常用联系人（乘车人）进行身份信息核验分（）状态。

互联网购票有效身份证件是指（ ）。

互联网、电话订伤残军人（警察）优待票，需凭订票时所使用的（ ）到车站售票窗口办理取票业务。

挂失补车票的退票手续，可在"挂失补"车票的（）办理。

购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示乘车人本人的（）。

购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，（）时，应出示乘车人本人相应有效证件。

根据实名制办法，车票票面信息与有效证件信息不符的，（）。

对营业窗口运输进款的稽查包括：现金检查、（）

电话订票可订（），不办理改签和退票业务

代乘车人办理退票，无法提供乘车人有效身份证件原件的，须凭（）办理。