（ ）是银行形象的载体，也是迄今为止银行最重要的营销渠道。

微贷款客户大多数从事传统行业、投资少、规模小、经营比较（ ）、市场竞争能力较弱。

交叉检验是一种确认客户向客户经理所提供信息的真实性的方法。以下关于交叉检验检测的内容不包括（ ）。

以下（ ）不是评价贷款利率的因素。

价格领导模式的模型可表示为（ ）。

从微观分析，商业银行信贷产品的价格一般由贷款利率、贷款承诺费、补偿余额和隐含价格四个部分组成，其中（ ）是信贷产品价格的主体。

现金流是否匹配属于（ ）要素内容。

小企业信贷专营机构持续经营的基本要求是（ ）。

由于网点分布等渠道因素局限，在广大的（ ）地区仍然处于小微企业金融服务不足的状况。

（ ）中的基准利率要求反映银行资金成本和管理成本的平均水平，同时反映市场竞争状况。

通过（ ）可以判断哪些客户是银行的优质客户，对银行效益贡献大；哪些客户是银行的一般客户或劣质客户，对银行贡献小或无贡献。