2007年6月，银监会出台的《银行开展小企业授信工作指导意见》（银监发[2007]53号）规定，小企业授信泛指银行对单户授信总额（ ）万元（含）以下和企业资产总额（ ）万元（含）以下，或授信总额500万元（含）以下和企业年销售额3000万元（含）以下的企业，各类从事经营活动的法人组织和个体经营户的授信。

直线职能制保证了集中统一指挥，能发挥营销专家对信贷业务的指导作用。其缺点是成员不固定，有临时观念。

战略在实施的初期，战略目标具有强烈的促进、鼓舞作用；但当战略目标即将实现之际，它便失去了应有的作用。为了使保持银行的经营活力，在制定战略时必须注意（ ）。

银行的品牌、网络、市场地位、客户资源、社会影响是指银行的（ ）。

（ ）作为连接生产者和需求者的基本纽带，是银行扩大产品销量，加速资金周转，降低成本，节约流通费用，提高经济效益的重要因素。

信贷单一营销策略的特点是（ ）。

（ ）是银行从事营销管理活动的载体，包括对营销组织结构和营销组织行为的分析和研究。

（ ）是指银行在复杂的、变化的市场环境中，为了实现特定的营销目标以求得生存发展而制定的全局性、决定性和长期性的规划与决策。

银行的系统实力是指（ ）。

银行信贷营销组织设立的原则有（ ）。

在确定客户开发战略进行外部环境分析中，下列不属于微观环境的是（ ）。