多选题
24、服务支撑客户拜访,外勤人员服务语音规范中,下列严重忌讳的是:()
A
A.这是规定,就不行,没有为什么,这是规矩!
B
B.这问题属于业务问题,我会向客户经理反馈。
C
C.快下班了,明天再说吧!
D
D.我解决不了!
答案解析
正确答案:ACD
相关知识点:
拜访忌强硬下班说解决不了
题目纠错
通信光纤知识题库
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