自动扣款方式的零存整取／教育储蓄账户开户行可协助客户查询是否按月扣款成功，查询方法是：扣款日次日登陆影像业务平台，进入影像平台数据查询——报表查询，选择扣款日期、不分币种、“储蓄类报表”报表中的“未计提清单”，清单中交易码为“9615”的记录即为零存整取／教育储蓄自动续存业务，“备注”栏为不成功的原因。

库管员可通过（）交易查询机构现金库中的现金余额和各券别明细的余额。

客户对公取现时应提交现金支票或本行规定的其他取现凭证，对于超过柜员受理权限的大额取现业务，须请柜台经理在现金支票背面左上角签署审批意见并（）。

柜员之间进行尾箱及尾箱中现金、凭证实物的交接，可由移交柜员通过（）交易，选择交接的尾箱类型进行交接。

柜员收缴的伪变造币经核实验证后，发现为真币需退回的，应联系客户，请其持原“假币收缴凭证”第二联办理退回手续，柜员使用（）交易，退回原收缴的全部或部分伪币张数。

柜员领用现金库管员依据柜员填写的“现金收入／付出凭证”，清点现金交领用柜员核点，使用（）交易，在系统中按券别将柜员所需款项划拨到柜员尾箱内，领用柜员在“现金收入／付出凭证”第二联上加盖“附件”戳记，装订在该柜员当日传票的最后。

柜员可通过（）交易完成对本机构现金余额的查询。

柜员可通过（）交易查询机构伪变造币的登记情况。

柜员可使用（）交易查询该柜员尾箱账号当前工作日以前所发生现金收付业务的全部历史明细，并可选择打印机构库管员现金出入库登记簿。

柜员将其持有假币上缴给库管员时，应由柜员填写“内部通用凭证”，在“业务说明”栏注明上缴情况，库管员清点后双方签字确认，库管员使用（）交易处理，将柜员登记的全部伪变造币上缴大库。

柜员间现金调拨，现金调出柜员填制一式两联的“现金收入／付出凭证”，柜台经理审核调入柜员尾箱余额，确认需要办理调拨后，在该凭证上签字授权。现金调出柜员通过（）交易进行处理。