批量零散货物快运，当办理“门到门”或“门到站”运输时，原则上全部使用20英尺.40英尺（ ）装载。

同车装运多批零散快运货物发生损失时，可合并编制一份货运记录。

押运人严禁携带危险品，不准在货车内吸烟、生火(押运需生火加温运输的货物除外)。

在货场苫盖、撤除篷布，属于装卸车作业。

根据货物的性质不能混装运输的货物不得按一批托运。

不同热状态的易腐货物不得按一批托运，特殊情况除外。

集装箱中普通货物箱包括通用箱和特种货物箱。

铁路篷布回送时，运用篷布不得与待修或待报废篷布混装。

下部超限是指自轨面起高度在250毫米至未满1250毫米之间，任何部位超限者。

使用铁路货车篷布苫盖货车时，向托运人核收货车篷布使用费。

总公司坚持问题导向，决定从现在起利用2年左右的时间，集中开展以解决客户反映比较强烈的100个问题为主要内容的“百点行动”。