旅服系统集中控制站综控员应掌握本站站场及站台、站房及客运设施设备、客运生产组织方案等，还应熟悉（）的相关情况。

包用豪华列车，每辆按（）定员核收软座客票及高级软卧票的全价票价。

包用公务车，根据运行里程按（）定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各1/2）的全价票价。

包用车辆使用空调设备时，娱乐车、餐车的空调费按（）计算。

包用餐车使用费每日每辆（）（不足1日按1日核收）。

包车在途中发生中转挂运不同等级列车时，按（）的列车等级核收加快票价。

包用餐车合造车使用费，每日每辆（）（不足1日按1日核收）。

开车前36小时办理退票，按票面（）核收退票费。

包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加（ ）计算。

旅客的票价和行包的运价里程以（）为计算依据。

国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间相互办理的（）运输是过轨运输。