旅客的票价和行包的运价里程以（）为计算依据。

客运站车在配置音视频记录仪时动车组列车班组列车长、列车安全员各配置（）。

动车乘务班组在客运服务设备、车载控制设备在同一空间的情况下，发生掉落、异常卡滞或异响异状等异常情况，必须第一时间通报（）进行核查、处理，

动车乘务班组（含保洁员、安全员）必须按照车内标注的备品柜、储藏柜、保洁柜存放服务备品和乘务包。严禁使用（）擅自存放备品、乘务包；

用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由（）侵权责任。

根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担（）。

综控员根据当日客运日班计划内容，按照“一日一表”原则制定（）。

客运综控室生产台帐包括：（）、客运车站设备设施巡检及故障登记薄。

综控员应熟练掌握成都局集团公司客运生产管理系统登录方式，登录客运生产管理系统后，将界面保留至“（）”模块，实时掌握列车运行状态。

旅服系统集中控制站综控员应掌握本站站场及站台、站房及客运设施设备、客运生产组织方案等，还应熟悉（）的相关情况。

旅服系统集中控制站原则上应设置在（）所在地车站。