自动售（取）票设备窗口定义售票处编码为7 位数字，前5 位为车站码，后2 位为售票方式码，30 为（ )、31 为非现金自动售票机、32 为( )、35 为站外自动售（取）票机。

客运车站延伸服务项目包括（ ）

保洁方式分为（ ）几种形式。

客车给水站按照列车运行5-6小时或距离200-300公里的原则确定，

公益性旅客列车在乘降所组织时严格实行三集中管理，具体是指（ ）

售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（ ）

动车组列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。

（ ）需设有儿童标高线。

高铁中型及以上车站其落地玻璃前有（ ）

对违反铁路运输收入管理规定，致使铁路运输收入损失的行为，应做出（ ）处理。

发生铁路交通事故、( )等安全问题时，需按时限要求向铁路总公司相关部门进行上报。