高铁站保洁人员必须在施工或维修作业（ ）内上道作业。

《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定车站应在营业场所对外公布本站（）。

动车组列车应在旅客到站前5分钟预先告知下车旅客（），提醒旅客携带行李物品，车内外温差较大的还应提醒添减衣物。

《客运处关于进一步明确动车组专项服务基本服务流程的通知》中要求应主动为商务座旅客提供（）等标准化服务？

时速160公里动力集中动车组人员配备实行（）差异化配备。

动车组列车长要会同乘警或组织专职列车安全员加强（）工作。

动车组摆放的杂志刊物由（）统一明确。

列车销售的预包装食品包装上应标明（）等国家法律法规规定标明事项。

动车组列车按标准配齐商务座专项服务备品，并按照专项服务流程为商务座旅客提供（）等服务。

动车组遇折返站（）分钟及以下的紧交路时，站车应为动车组保洁预留充足时间，原则上不低于（）分钟。

为维护动车组运行安全和车内秩序，列车要利用（）等做好儿童乘车宣传。