在紧急状况发生时，一部分旅客的领会能力会有不同程度的减弱，不能按照正常情况作出 反应，这时船员不用理会，应做好其他应急工作

当船上所有人员到达集合地点后，应加强对旅客秩序的管理，为后续的旅客离船、撤离工 作做好准备。

撤离旅客后，需要搜索旅客居住舱室的原因是（ ）。①个别旅客因突发病、无力独自行动等 原因，仍滞留在客房内；②在行动中走散、迷失方向，无法跟随其他旅客到达艇甲板及集合地点； ③旅客可能会在他们认为能逃脱危险的住舱或船上其他场所寻求安全地点。

内河客船在组织旅客应急逃生过程中，应做到（ ）。①标示规范；②从不同方向疏散旅客人 流；③关闭旅客逃生路径上除紧急出口外的所有舷门/门。

通往集合与登乘地点的通道、梯道和出口应有应急照明。

协助旅客到达集合和下船地点的措施主要包括（ ）。①发出安定人心的命令；②控制和管理 走廊、楼梯和通道处的旅客；③保持逃生路径上无障碍，协助旅客快速到达集合地点。

在紧急情况下，为便于旅客能识别出指导和帮助他们的船员，船员应身着制服、工作服或其他醒目特征

当船舶发生紧急状况时，应不准旅客独自行动。

紧急状态下减轻旅客的心理压力是维持撤离秩序的关键

在紧急状况发生时应坚决制止旅客乱跑、乱动、独自盲目逃生。

紧急状态下减轻旅客的心理压力，避免处在非正常状态下旅客按自己的意志做想做的事， 是维持好撤离秩序的关键。