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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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定活两便销户,存期在一年以上(含一年),无论存期多长,整个存期一律按支取日()利率打六折计息。

A、A、活期

B、B、一年期整存整取定期存款

C、C、对应存期的整存整取定期存款

答案:B

解析:1.1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

2019支行柜员及柜台经理试题
上门回访工作应坚持双人经办,回访人员必须有一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb67ac07-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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境外机构人民币银行结算账户的开立资料中有非中文的,境外机构需同时提供相对应的中文译本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb7adb27-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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待转抵债资产入账金额为抵债金额,待处理抵债资产入账金额为( )之和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4770ec8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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储蓄国债(电子式)的发行对象为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f25b3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于内部账户销户下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47733f8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核心业务系统每月20日日初对法人透支业务进行结息处理,默认使用结算账户的可用余额作为结息的资金来源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e57c340b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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备岗柜台经理应由一级分行运营管理部统一审核、登记备案。备岗柜台经理可以储备在每个辖属网点,也可以集中储备在分行运营管理部(或实施派驻柜台经理的二级分行运营管理部)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2e9bf6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行运营管理部应在总行结算业务培训计划的框架内,针对本行结算管理工作的实际情况,确定分行年度培训计划,于每年( )前上报总行运营管理部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b35588ff-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于储蓄国债(电子式)到期兑付,以下说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce758d5f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户身份审核过程中,对于存疑的,柜员应拨打客户预留电话,查看手机号码归属地区是否存疑、手机状态是否为关机或不存在。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9de30-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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题目内容
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单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

定活两便销户,存期在一年以上(含一年),无论存期多长,整个存期一律按支取日()利率打六折计息。

A、A、活期

B、B、一年期整存整取定期存款

C、C、对应存期的整存整取定期存款

答案:B

解析:1.1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
上门回访工作应坚持双人经办,回访人员必须有一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成。

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017),上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成,也可以由两名业务条线人员组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。

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境外机构人民币银行结算账户的开立资料中有非中文的,境外机构需同时提供相对应的中文译本。

解析:4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb7adb27-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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待转抵债资产入账金额为抵债金额,待处理抵债资产入账金额为( )之和。

A. A、抵偿本金

B. B、抵偿表内息

C. C、接收费用

D. D、待支付补价

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018)

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储蓄国债(电子式)的发行对象为( )

A. A、个人

B. B、企业事业单位

C. C、社会团体和行证机关

D. D、以上均正确

解析:3.5储蓄国债(电子式)业务操作规程(2018)

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关于内部账户销户下列说法正确的是( )

A. A:该交易需要主管柜员无条件授权,不允许抹账。

B. B:该交易可以不需要主管柜员授权,允许抹帐。

C. C:1至3999账号的操作权限为总行,4000号以后账号的操作权限为总行或所在账户所属分行清算中心。

D. D:该账户的余额和积数必须都为零,且状态正常方可进行销户处理。

E. E:内部账户销户后可通过“9039内部账专户开户”交易(限分行操作)重开

解析:2.10内部账处理操作规程(2018)

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核心业务系统每月20日日初对法人透支业务进行结息处理,默认使用结算账户的可用余额作为结息的资金来源。

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018),应为21日日初

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备岗柜台经理应由一级分行运营管理部统一审核、登记备案。备岗柜台经理可以储备在每个辖属网点,也可以集中储备在分行运营管理部(或实施派驻柜台经理的二级分行运营管理部)。

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

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分行运营管理部应在总行结算业务培训计划的框架内,针对本行结算管理工作的实际情况,确定分行年度培训计划,于每年( )前上报总行运营管理部。

A. A:12月底

B. B:1月底

C. C:2月底

D. D:3月底

解析:7.8结算业务培训管理实施细则(2018)

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关于储蓄国债(电子式)到期兑付,以下说法正确的是( )。

A. A:到期前一日,财政部向代理银行总行拨付资金。

B. B:到期日日初,总行系统自动将兑付本金及利息划入客户关联账户。

C. C:因冻结、质押等原因未能正常兑付的国债,系统于该账户恢复正常状态之日的日终将国债本金、利息以及逾期的活期利息转入客户的关联账户。

D. D:因冻结、质押等原因未能正常兑付的国债,待账户恢复正常状态时,由柜员手工将国债本金、利息以及逾期的活期利息转入客户的关联账户

解析:3.5储蓄国债(电子式)业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce758d5f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户身份审核过程中,对于存疑的,柜员应拨打客户预留电话,查看手机号码归属地区是否存疑、手机状态是否为关机或不存在。

解析:1.3.21身份识别操作指引(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9de30-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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