如果申请人在爱尔兰留学存款冻结到期日之前返回中国并要求支取款项，光大银行需确保（）方可办理提前解冻。

对公网银开户，法定代表人不能亲自办理的，可授权经办人代为办理。但对私网银开户必须由本人携带有效身份证件办理，不可代办。

对公、对私柜员日终必须互点尾箱现金（超限额上缴模式且未超限额时除外）和重空（含分行辖内重空），复点时，被复点柜员应全程陪同。

柜员在办理业务时，应遵循真实、准确、完整、有效和安全的原则，按规定管理金融消费者信息，包括其个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息，除法律规定的特殊情况之外，不得对外提供与客户信息相关的任何资料。

柜员由于手指受伤、脱皮、疾病等特殊原因无法采集指纹时，可选择使用“柜员卡+密码”的身份验证方式。

拟任柜员岗位的新入行员工，经过1个月脱产集训和2个月临柜实习（具有银行柜台从业经验者，分行可以根据实际情况自行确定培训、实习期限）后，通过分行、总行组织的综合柜员岗位资格考试，经评定具备独立上岗操作能力，取得综合柜员资格，方可从事柜员岗位工作，上岗操作。

营业网点、集中处理中心柜员的用工形式应符合分行人力资源管理的规定。

集中处理中心日均业务总量在1000笔以下（含）的，以人均业务量100笔（含）为经办柜员配置标准，最少为2人；日均业务总量在1000笔以上的，每增加130笔业务增配一人，即按照“10＋（集中处理中心日均业务总量－1000）/130”计算确定经办柜员数量。

营业机构要保证柜员的相对稳定，柜员如需调动岗位或调离本网点，应征求所在机构负责人的意见，经分行运营管理部审核同意后，方可调整。

对业务量较低且人员较少的营业网点，要结合当地情况及监管要求，力争周末不营业或周末不开高柜。

理财低柜柜员、社区低柜柜员属于零售条线对私低柜柜员，办理柜台业务应遵循柜台相关操作规程，参加零售条线组织的柜台业务培训和考试，并取得低柜柜员岗位资格。