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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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同城提出借方业务交易码为（）。

A、A、8201；

B、B、8202；

C、C、8203；

D、D、8204

答案：A

解析：1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程（2018）

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若协议书中指定的同名结算账户非我行系统内账户，客户经理还应出具《保证金账户开立通知书》，通知书应加盖部门或支行公章，并由经办人员签字即可。

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现场检查备用及作废的机具，以及网点上缴的作废汇票专用章、结算专用章保管需符合规定，符合“三分管”原则；作废的汇票专用章及结算专用章应及时上报总行审批，将实物送交至北京分行运营管理部代为统一销毁；备用印章由（）统一保管。

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对于代理开立阳光卡的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，如被代理人在我行已留存联系电话，柜员应使用已留存的电话联系与被代理人进行核实；如被代理人未在我行留存过联系电话，柜员应按照代理人提供的联系电话，先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后，再核实开卡业务真实性。核实无误后，柜员在“个人XX凭证”上记录核实情况,包括（），并签章确认。

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在特殊情况下，经支行行长批准同意后，已封存的在行式自动柜员机备用钥匙和密码副本可由保管人和支行行长共同拆封后使用。启用备用钥匙及密码副本应在《其他重要事项登记簿》中做好登记。

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询证事项涉及到柜台与业务部门之间、分支行之间协助查询的，应使用工作表流转。对外回复的询证函应加盖经办机构柜台业务专用章，多页询证函应加盖骑缝戳记。

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分行运营管理部集中处理中心经办人员根据《情况表》中记载的（）在本机构开立“2680收益权转让贷款待转款项”专户，户名为（），并将开立后的账户填入《情况表》。该专户一个期次一个，不可重复使用。

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若询证事项为借款、银行承兑汇票、信用证等，应比照我行公司客户资信证明业务的操作规程，由（）受理初审。

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武警部队单位更改账户名称，不改变开户银行及银行账号的，应当持上一级( )证明，到开户银行办理变更手续。

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黄金管家业务柜员根据客户填写的业务申请书的份额进行修改，修改的份额只能等于系统反显值。客户输入密码确认，完成交易。

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下面不属于银税通对账报表的是：

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同城提出借方业务交易码为（）。

A、A、8201；

B、B、8202；

C、C、8203；

D、D、8204

答案：A

解析：1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程（2018）

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若协议书中指定的同名结算账户非我行系统内账户，客户经理还应出具《保证金账户开立通知书》，通知书应加盖部门或支行公章，并由经办人员签字即可。

解析：4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程（2018)，若协议书中指定的同名结算账户非我行系统内账户，客户经理还应出具《保证金账户开立通知书》，通知书应加盖部门或支行公章，并由经办人员和部门（支行）负责人签字。

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现场检查备用及作废的机具，以及网点上缴的作废汇票专用章、结算专用章保管需符合规定，符合“三分管”原则；作废的汇票专用章及结算专用章应及时上报总行审批，将实物送交至北京分行运营管理部代为统一销毁；备用印章由（）统一保管。

A. A、总行

B. B、分行

C. C、支行

解析：1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册（2018）

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对于代理开立阳光卡的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，如被代理人在我行已留存联系电话，柜员应使用已留存的电话联系与被代理人进行核实；如被代理人未在我行留存过联系电话，柜员应按照代理人提供的联系电话，先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后，再核实开卡业务真实性。核实无误后，柜员在“个人XX凭证”上记录核实情况,包括（），并签章确认。

A. A、被代理人姓名

B. B、核实的电话号码

C. C、核实结果

D. D、核实日期及时间

解析：3.2个人人民币结算账户操作规程（2018）

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在特殊情况下，经支行行长批准同意后，已封存的在行式自动柜员机备用钥匙和密码副本可由保管人和支行行长共同拆封后使用。启用备用钥匙及密码副本应在《其他重要事项登记簿》中做好登记。

解析：3.8自动柜员机操作规程（2018），在特殊情况下，经支行行长批准同意后，已封存的在行式自动柜员机备用钥匙和密码副本可由保管人和柜台经理共同拆封后使用。

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询证事项涉及到柜台与业务部门之间、分支行之间协助查询的，应使用工作表流转。对外回复的询证函应加盖经办机构柜台业务专用章，多页询证函应加盖骑缝戳记。

解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018），询证事项涉及到柜台与业务部门之间、分支行之间协助查询的，应使用工作表流转。对外回复的询证函应加盖经办机构公章，多页询证函应加盖骑缝戳记。

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分行运营管理部集中处理中心经办人员根据《情况表》中记载的（）在本机构开立“2680收益权转让贷款待转款项”专户，户名为（），并将开立后的账户填入《情况表》。该专户一个期次一个，不可重复使用。

A. A、期次号

B. B、借据号

C. C、“XX分行201X年X月零售第X期不良贷款收益费转让”

D. D“XX分行201X年X月零售第X期不良贷款收益权转让”

解析：3.31零售不良信贷资产收益权转让业务柜台操作规程

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若询证事项为借款、银行承兑汇票、信用证等，应比照我行公司客户资信证明业务的操作规程，由（）受理初审。

A. A、经办柜员

B. B、柜台经理

C. C、客户经理

D. D、放款审核中心

解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018）

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武警部队单位更改账户名称，不改变开户银行及银行账号的，应当持上一级( )证明，到开户银行办理变更手续。

A. A：武警部队办公室

B. B：后勤财务部门

C. C：财政厅

解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）

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黄金管家业务柜员根据客户填写的业务申请书的份额进行修改，修改的份额只能等于系统反显值。客户输入密码确认，完成交易。

解析：3.22黄金管家业务操作规程（暂行）(2018)。黄金管家业务柜员根据客户填写的业务申请书的份额进行修改，修改的份额只能小于系统反显值。

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下面不属于银税通对账报表的是：

A. A、银税通国库汇总表

B. B、银税通税票差错明细报表

C. C、银税通业务征收机关开通表

D. D、银税通交易明细报表

解析：2.14“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程（2018）

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